Chez HARMONY BOUTIQUE, nous nous engageons à protéger et respecter la confidentialité de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site internet www.harmonynhili.com. Elle précise également vos droits en matière de protection des données en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Quelles données personnelles collectons-nous et à quel moment ?

Lorsque vous utilisez le site www.harmonynhili.com ou interagissez avec nous, nous pouvons être amenés à collecter plusieurs types de données personnelles, notamment lorsque vous :

•Effectuez un achat ;

•Souscrivez à notre newsletter ou demandez des informations ;

•Participez à nos événements ou concours ;

•Contactez notre service client.

Les données que nous collectons incluent :

•Coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation ;

•Données de compte utilisateur : historique des commandes ;

•Données de paiement : informations relatives à votre carte bancaire ou autres méthodes de paiement ;

•Données de navigation : adresse IP, cookies, type de navigateur et historique de navigation sur notre site.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous traitons vos données personnelles pour différentes finalités :

•Traitement de vos commandes : Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer vos commandes, ainsi que pour communiquer avec vous à ce sujet.

•Service client : Vos données peuvent être utilisées pour répondre à vos questions ou résoudre des problèmes liés à vos achats.

•Marketing et promotions : Si vous y avez consenti, nous pouvons vous envoyer des offres promotionnelles, des newsletters ou des informations sur nos nouveaux produits et événements.

•Amélioration de notre site : Nous analysons l’utilisation du site pour améliorer nos services, optimiser l’expérience utilisateur et résoudre les problèmes techniques.

•Respect de nos obligations légales : Nous pouvons utiliser vos données pour répondre à des obligations légales, par exemple pour des motifs fiscaux ou de comptabilité.

3. Partage de vos données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec les parties suivantes :

•Fournisseurs de services : prestataires tiers (livraison, paiement, hébergement, services marketing) qui traitent vos données pour le compte de HARMONY BOUTIQUE.

•Obligations légales : nous pouvons partager vos données avec des autorités administratives ou judiciaires, si la loi l’exige.

•Acquisition ou cession : en cas de fusion, acquisition ou vente de notre entreprise, vos données personnelles pourraient être transférées au nouvel acquéreur.

4. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et autres technologies de suivi pour collecter des informations relatives à votre navigation sur www.harmonynhili.com. Les cookies permettent d’améliorer votre expérience sur le site, de personnaliser les contenus et publicités, et d’analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à des obligations légales. Par exemple, les informations liées aux achats sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige à des fins fiscales et comptables.

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Nous nous assurons également que nos prestataires tiers appliquent des normes de sécurité conformes au RGPD.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

•Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.

•Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

•Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

•Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.

•Droit d’opposition et de limitation : vous pouvez vous opposer ou limiter certains traitements de vos données, notamment pour des finalités marketing.

•Retrait du consentement : si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@harmonynhili.com.

8. Modifications de notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou en raison d’évolutions légales. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données.

9. Contact

Pour toute question concernant notre Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

HARMONY BOUTIQUE – Données Personnelles

contact@harmonynhili.com

Adresse postale : 141 avenue Robert de joly 30620 Uchaud 

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à assurer la protection de vos données personnelles conformément aux dispositions légales en vigueur.